تبلیغات سالن زیبایی
در سال‌های اخیر سالن‌های زیبایی بسیاری در شهرهای کوچک و بزرگ راه‌اندازی شده‌اند که بعضی‌ها بسیار شناخته شده و بعضی دیگر گمنام باقی مانده‌اند. شناخته شدن سالن‌های زیبایی توسط مردم تا حدی به کیفیت خدمات آنها بستگی دارد؛ اما نحوه تبلیغات سالن زیبایی نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. تبلیغات درست به حدی اهمیت بالایی دارد که باعث چندین برابر شدن مشتری‌های سالن و معرفی شدن آن به مردم می‌شود.
تاثیر این مسئله در سالن‌های زیبایی بانوان پررنگ‌تر است و بانوان در دورهمی‌های خود بیشتر درباره چنین مسائلی صحبت می‌کنند. چندین روش متعدد برای داشتن تبلیغات موفق وجود دارند که در ادامه، بهترین و تاثیرگذارترین آنها را برای شما توضیح می‌دهیم.
ایجاد وبسایت برای سالن
همه مردم هنگام خرید تمایل دارند از فروشگاه‌های معتبر، اجناس معتبر خرید کنند. این نکته برای سالن‌های زیبایی نیز صادق است. یکی از راحت‌ترین راه‌ها برای بالا بردن اعتبار سالن و معرفی بهتر خدمات آن به مردم، راه‌اندازی یک وبسایت جهت تبلیغات سالن زیبایی است. اطلاعاتی مثل آدرس دقیق سالن به صورت نوشته و با استفاده از نقشه، شماره تلفن، خدمات سالن، ساعات کاری، نمونه کارها، نظرات مشتری‌های قبلی و… از جمله مهم‌ترین مسائلی‌اند که می‌توانید در وبسایت آنها را معرفی کنید.
توجه به سئو و کلمات کلیدی پرتکرار نیز برای نمایش دادن سایت تاثیرگذارند. با در نظر گرفتن این نکات می‌توانید وبسایتی برای سالن خود طراحی کنید که تاثیر مثبتی در جلب اعتماد مشتری داشته باشد. بعضی از متخصصین جراحی بینی نیز برای تبلیغات جراحی بینی از روش ایجاد وبسایت برای جلب اعتماد مردم استفاده می‌کنند.
ثبت کردن موقعیت مکانی سالن در گوگل مپ
وقتی کلمه‌ای را در گوگل جستجو می‌کنید، گوگل تلاش می‌کند نتایجی با بیشترین شباهت با خواسته شما را پیدا کند. در نتیجه وقتی کلمه سالن زیبایی را در گوگل جستجو کنید، نزدیک‌ترین سالن‌ها به شما را پیدا می‌کند. به همین دلیل اگر نباید تبلیغات گوگل سالن زیبایی را نادیده بگیرید. چنین کارهایی اعتبار سالن شما را در چشم مردم بالا می‌برد. توصیه می‌کنیم علاوه‌بر آدرس اطلاعاتی مثل شماره تلفن، عکس‌های واقعی از محیط سالن، ساعت کاری، نظرات مشتری‌ها، آدرس وبسایت و… را در گوگل مپ ثبت کنید. این کار تاثیرات مثبتی بر موفقیت تبلیغات کلینیک زیبایی دارد.
استفاده از نظرات مشتری‌های قبلی
شاید در اطرافیان خود کسانی را می‌بینید که فکر می‌کنند نظرات دیگران اصلا برایشان مهم نیست؛ اما در واقعیت اوضاع فرق می‌کند. بسیاری از مردم هنگام خرید به نظرات دیگران اهمیت بالایی داده و حتی کاملا براساس سلیقه دیگران خرید می‌کنند. فرقی ندارد حضوری خرید می‌کنید یا اینترنتی چرا که هنگام خرید اینترنتی نیز نظرات ثبت شده را به طور کامل می‌خوانیم. به همین دلیل بهتر است تاثیر نظرات دیگران را نادیده نگرفته و از آنها برای تبلیغات سالن زیبایی خود بهره بگیرید. به این صورت که از مشتری‌های خود بخواهید در گوگل یا وبسایت‌تان نظر خود را ثبت کنند یا از پیام‌های رضایت‌شان عکس بگیرید. اهمیت سلامت چشم در میان سایر اندام‌های بدن بسیار بالا است؛ بنابراین تاثیر نظرات مثبت مردم در تبلیغات جراحی چشم زیبایی کاملا قابل مشاهده است.
استفاده از اینستاگرام برای جذب مشتری
در سال‌های اخیر استفاده مردم از موبایل و مراجعه به فضای مجازی بیشتر از قبل شده است و تقریبا همه یک اکانت یا حساب کاربری در اپلیکیشن‌های مجازی دارند. اینستاگرام، یکی از اپلیکیشن‌های بسیار محبوب در حوزه سوشال مدیا است که به بستری مناسب برای معرفی کسب‌و‌کارهای گوناگون تبدیل شده است.
با ساخت یک پیج برای سالن زیبایی خود می‌توانید از طریق اینستاگرام برای خود مشتری جذب کنید و به تبلیغات اینستاگرام سالن زیبایی خود بپردازید. البته بالا بردن پیج در اینستاگرام و رساندن پست‌ها به اکسپلور، الگوریتم‌هایی دارد که باید حتما آنها را در فعالیت‌های خود مد نظر داشته باشید. داشتن پیجی فعال در اینستاگرام یکی از بهترین روش تبلیغات کلینیک زیبایی شناخته شده است. چند نمونه از مهم‌ترین نکات کار با اینستاگرام عبارت‌اند از:
- انتخاب نامی پرجستجو برای نام پیج
- نوشتن بیوگرافی حرفه‌ای و هشتگ‌های اختصاصی و کاربردی
- ساخت هایلایت‌های متعدد از خدمات سالن و رضایت مشتری‌ها
- اشتراک‌گذاری هر روزه پست و استوری مرتبط با فعالیت سالن
- استفاده از آهنگ‌ها و ایده‌های ترند شده در پیج‌های مرتبط دیگر با بازخوردهای مثبت
- ساخت ریلز‌های بامزه از اتفاقات پرتکرار و دغدغه‌ها و مشکلات کاری با حضور پرسنل سالن
- اشتراک‌گذاری باکس‌های سوال یا مسابقات پر جایزه
- توجه به نظرات کاربران و تکرار کردن ایده‌هایی که بازخوردهای مثبت بالا دارند
ارائه پکیج‌های خدماتی
بسیاری از افراد هنگام مراجعه به سالن‌های زیبایی قصد انجام چند کار را دارند. به همین دلیل بسیاری از سالن‌های زیبایی چندین خدمات را به صورت پکیج به مشتری‌های خود ارائه می‌کنند. برای داشتن پکیج در سالن‌های خود می‌توانید چندین مورد از خدمات خود را در یک پکیج قرار دهید و به مشتری‌های خود ارائه دهید. برای قیمت این پکیج‌ها نیز بهتر است قیمتی مشخص کنید که از مجموعه قیمت خدمات پکیج، ارزان‌تر باشد. با این کار مشتری‌ها ترغیب می‌شوند تا از پکیج‌های شما استفاده کنند. توصیه می‌کنیم برای هر پکیج اسمی مرتبط تعیین کنید و توضیح دهید در هر پکیج چه خدماتی ارائه می‌شود. می‌توانید در مناسبت‌های مختلف این پکیج‌ها را با تخفیفات خاصی ارائه کنید تا مشتری بیشتری جذب کنید. ارائه کردن پکیج‌های خدماتی از چندین خدمات زیبایی در تبلیغات دندانپزشکی نیز مشاهده می‌شود و موجب جلب اعتماد مردم می‌شود.
ارائه خدمت رایگان
استفاده از خدمات زیبایی به صورت رایگان، مسئله‌ای بسیار وسوسه‌کننده است. هم اکنون بسیاری از سالن‌ها خدماتی مانند شستشوی موی رنگ‌شده یا براشینگ مو را رایگان انجام می‌دهند. شما نیز می‌توانید با ارائه چندین مورد از خدمات ساده این چنینی به صورت رایگان، مردم را به استفاده از سالن خود ترغیب کنید. حتی می‌توانید خدمات مهم‌تر و پرهزینه‌تر را نیز در مناسبت‌های خاص، به همراه تخفیفات حسابی یا کلا به صورت رایگان ارائه کنید. ارائه کلاس‌ها یا دوره‌های آموزشی حضوری و آنلاین به صورت تخفیف‌دار یا رایگان نیز یکی دیگر از مسائل تاثیرگذار در جذب مشتری است.
حفظ ارتباط با مشتری
شاید دیده باشید که بعضی از فروشگاه‌ها هنگام خرید شماره موبایل مشتری را از او می‌گیرند و هر از چند گاهی پیامکی برای او ارسال می‌کنند. از این ایده می‌توانید برای تبلیغات دیجیتال سالن زیبایی استفاده کرده و برای یادآوری نوبت رزرو شده، تخفیفات، افتتاح لاین‌های جدید و… به او اطلاع‌رسانی کنید. البته هنگام پرسیدن شماره موبایل مشتری حتما بگوئید برای او پیامک‌های این چنینی ارسال خواهند شد تا اگر راضی نیست شماره او را برای دریافت پیامک ثبت نکنید. ارتباط داشتن با مشتری روشی موثر برای بازاریابی کلینیک زیبایی است که باعث می‌شود مشتری سالن‌تان را به دیگران معرفی کند.
انجام آماده سازی های لازم برای مناسب‌های خاص
مناسبت‌های خاص بهترین زمان‌ها برای جذب مشتری و اوج مراجعه مردم به سالن‌های زیبایی است. بهتر است از قبل سالن خود را برای چنین مواقعی آماده کرده و حتی تخفیفاتی نیز ارائه کنید. این کار تاثیر بسیار مفیدی بر افزایش جذب مشتری در کلینیک زیبایی دارد. البته ظرفیت سالن و پرسنل آن را نیز برای نوبت‌دهی‌ها و تخفیفات در نظر داشته باشید تا بدون کم شدن کیفیت بهترین خدمات را به مشتری‌ها ارائه کنید. در نظر گرفتن تخفیفات روشی مفید در تبلیغات اینستاگرامی سالن زیبایی است که تاثیر بسیار مثبتی در جذب مشتری دارد.
جذب مشتری با وبینار
وبینار، رویدادی اینترنتی است که با حضور مخاطبان مجازی برگزار می‌شود. در وبینارها درباره موضوعات مختلفی می‌توان صحبت کرد که تبلیغات سالن‌های زیبایی، یکی از پرتکرارترین و موفق‌ترین‌های آنان است. در این رویداد، سخنران به معرفی ویژگی‌ها، خدمات، آدرس و شماره تلفن سالن سالن زیبایی پرداخته و به این طریق آن را تبلیغ می‌کند.
ایسمینار، بستری برای برگزاری وبینارهای مختلف است که مجوزهای کافی از وزارت خانه‌های صمت و سایر وزارت خانه‌ها را دارد. کافی است اطلاعات کافی درباره کسب‌و‌کار خود را پس از عضویت در سایت ایسمینار در اختیار آنها بگذارید. ایسمینار از نرم‌افزارهای مختلفی از جمله adobe connect و skyroom برای برگزار کردن وبینارها استفاده می‌کند. برندهای معتبر و شناخته شده‌ای همچون دانشگاه‌های آزاد اسلامی، اسنپ، آی کن، دیجی کالا و… از جمله معروف‌ترین برندهایی‌اند که از این روش برای جذب مخاطب و تبلیغات استفاده کرده‌اند.
به عنوان مثال از جمله وبینارهای برگزارشده در ایسمینار، می‌توان به مجموعه وبینارهای کلینیک دندانپزشکی ترنج اشاره کرد که اطلاعات جامع و بسیار کاربردی در مورد سلامت و بهداشت دهان و دندان اطفال، دندان شیری و کودکان خاص ارائه می‌شود.
جمع‌بندی
تبلیغات درست نقش بسیار مثبتی در جذب مشتری و گسترش کسب‌و‌کارها دارد. سالن‌های زیبایی نیز از این قاعده مستثنی نبوده و نیاز مبرمی به تبلیغات دارند. روشهای مختلفی برای تبلیغات از جمله تبلیغات سالن زیبایی وجود دارد که در این مقاله چند مورد از موفق‌ترین و تاثیرگذارترین آنها را معرفی کرده‌ایم.
