به هرگونه تلاش برای تغییر نگرش از طریق به کارگیری انواع مختلفی از پیام ها اقناع گفته می شود.

بنابراین مولفه های مختلفی در این تعریف مشاهده می شود. اول اینکه اقناع همراه با تغییر هست اون هم تغییر نگرش، باور و فکر. اما این تغییر از طریق انواع مختلفی از پیام ها و افکاری که لابلای آن پیام ها قرار گرفته است ایجاد می شود.بر اساس مدل متقاعد سازی هالند، متقاعد سازی طی  ۶ مرحله صورت می گیرد:

مرحله اول: در معرض پیام قرار گرفتن

اگر مخاطب پیام را نشنود یا نبیند هرگز تحت تاثیر آن قرار نمی گیرد. بنابراین شرط نخست و اساسی متقاعدسازی این است که مخاطب در معرض پیام قرار بگیرد.

مرحله دوم: توجه به پیام

شرط دوم این است که مخاطب به محتوای پیام توجه کند.

مرحله سوم: درک پیام

یعنی مخاطب تحت تاثیر پیام قرار بگیرد وحداقل باید نتیجه گیری مربوط به پیام را درک کند.

مرحله چهارم: پذیرش نتیجه گیری مربوط به پیام

برای آنکه تغییر نگرش صورت گیرد، لازم است مخاطب نتیجه گیری مربوط به پیام را قبول کند.

مرحله پنجم: یادداری یا نگهداری نگرش جدید در ذهن است.

چنانچه مخاطب، نگرش جدید را فراموش کند، پیام در آینده قادر به تأثیر گذاشتن بر فرد نخواهد بود.

مرحله ششم: تبدیل نگرش به رفتار

مرحله آخر تغییر نگرش به رفتار است. چنانچه پیام بر رفتار تأثیر گذارد، نگرش جدید می تواند رفتار را در موقعیت، هدایت کند.

برای مشاهده فایل ویدئویی وبینار هنر ظریف متقاعد سازی کلیک کنید.

منبع: وبینار هنر ظریف متقاعد سازی (علی نقی قاسمیان نژاد)

©کلیه حقوق این مطلب متعلق به رسانه ایسمینار می باشد. هر گونه کپی برداری با ذکر منبع بلامانع است