داستان رشد دیجیتالینگ: از وبینار تا چند برابر شدن لیدها
در دنیای پررقابت امروز، جذب سرنخ‌های باکیفیت یکی از چالش‌های اصلی کسب‌وکارهاست. یکی از روش‌های اثربخشی که تیم دیجیتالینگ برای عبور از این چالش انتخاب کرده، استفاده از وبینار به عنوان ابزاری برای ایجاد تعامل و اعتمادسازی با مخاطبان است. در این مقاله، به تجربه “دیجیتالینگ” از وبینار مارکتینگ، برگزاری وبینار و چند برابر کردن لیدها می‌پردازیم.
نگاهی به مجموعه دیجیتالینگ
دیجیتالینگ یک پلتفرم آموزش آنلاین در حوزه بازاریابی دیجیتال است که با هدف ارائه آموزش‌های کاربردی و به‌روز برای رشد کسب‌وکارهای آنلاین راه‌اندازی شده است. این مجموعه فعالیت‌های خود را در دو بخش آموزشی و خدماتی متمرکز کرده است؛ بخش آموزشی با تمرکز بر سیستم رشد درآمدی، به صاحبان کسب‌وکار کمک می‌کند تا درآمد خود را به بیش از ۱۰۰ میلیون تومان برسانند، و بخش خدماتی نیز بر افزایش مستقیم درآمد کسب‌وکارهای آنلاین تمرکز دارد.
دیجیتالینگ با بهره‌گیری از تیمی متخصص و اساتید باتجربه، دوره‌های متنوعی در زمینه‌های مختلف دیجیتال مارکتینگ ارائه می‌دهد و همواره تلاش دارد با ارائه محتوای باکیفیت، مسیر ارتقای مهارت‌ها و موفقیت در بازار رقابتی امروز را برای علاقه‌مندان هموار کند.
چرا دیجیتالینگ سراغ وبینار رفت؟ نگاهی به چالش‌ها و هدف‌ها
یکی از اهداف اصلی دیجیتالینگ از برگزاری وبینار، ارائه محتوای تخصصی و کاربردی در حوزه دیجیتال مارکتینگ به مخاطبان هدف بوده است. این مجموعه با برگزاری وبینارها تلاش کرده تا دانش و تجربه عملی خود را با علاقه‌مندان به اشتراک بگذارد و آن‌ها را در مسیر یادگیری و رشد حرفه‌ای همراهی کند.
اما این تنها هدف نبوده؛ دیجیتالینگ از وبینار به عنوان ابزاری مؤثر برای افزایش آگاهی از برند، جذب مخاطبان جدید و ایجاد ارتباط مؤثر با مشتریان نیز بهره برده است. در طول هر وبینار، اطلاعات ارزشمندی به مخاطب ارائه می‌شود و در پایان نیز فرصتی فراهم می‌شود تا دوره‌ها، خدمات و محصولات مجموعه به‌صورت هدفمند معرفی شوند. فرایندی که هم به نیاز مخاطب پاسخ می‌دهد و هم به رشد کسب‌وکار کمک می‌کند. یکی از وبینارهایی که کمپین وبینار مارکتینگ آن توسط ایسمینار اجرا شد مربوط به وبینار درآمد ۱۵ تا ۱۰۰ میلیون بدون سرمایه از طریق MDM است.
راه‌حل و نقش ایسمینار در این مسیر
دیجیتالینگ از جمله مجموعه‌هایی است که به پتانسیل پنهان وبینار در آموزش و جذب لیدهای هدفمند پی برده است. ما با تجربه‌ای که در طی این سال‌ها برای اجرای کمپین‌های جذب لید با وبینار داریم، برنامه‌ای اختصاصی برای اطلاع‌رسانی و تبلیغات وبینار درآمد ۱۵ تا ۱۰۰ میلیون بدون سرمایه از طریق MDM آماده کردیم.
ما در این کمپین از ارسال ایمیل و پیامک‌های هدفمند به سگمنت‌های مرتبط تا اجرای کمپین‌های ریتارگتینگ بهره بردیم. همه مراحل با دقت و براساس رفتار کاربران انجام شد. همچنین در حین تبلیغات، با انجام AB Test های مختلف بهترین پیام‌های تبلیغاتی را انتخاب کردیم تا بتوانیم نرخ تبدیل بیشتری داشته باشیم. در ادامه یکی از این پیامک‌ها را مشاهده می‌کنید:
بهره‌گیری از جایگاه‌های بنری پربازدید در سایت نیز به دیده‌شدن بیشتر وبینار کمک کرد. اما نتیجه؟ افزایش قابل‌توجه نرخ ثبت‌نام و دیده‌شدن محتوای دیجیتالینگ توسط مخاطبان مورد هدف.
نظر دیجیتالینگ درباره ایسمینار
در گفت‌وگوی ما با آقای علیرضا ابراهیمیان، مدیرعامل دیجیتالینگ، ایشان تجربه‌ی استفاده از ایسمینار را این‌گونه بیان کردند:
سرویس لید پرو ایسمینار، ابزاری قدرتمند برای جذب و مدیریت لید (مشتریان بالقوه) از طریق وبینارها است. این سرویس امکانات متنوعی را در اختیار برگزارکنندگان وبینار قرار می‌دهد تا بتوانند مخاطبان هدف خود را جذب کرده و اطلاعات آن‌ها را برای پیگیری‌های بعدی جمع‌آوری کنند.
مراحل فالوآپ بعد از برگزاری وبینار و جذب لید
بعد از جذب لیدها از طریق وبینار، مجموعه اقداماتی برای تبدیل این لیدها به مشتریان وفادار انجام از سمت تیم مارکتینگ دیجیتالینگ انجام شده است. این اقدامات شامل موارد زیر بوده:
-
دسته‌بندی و امتیازدهی لیدها: آن‌ها لیدها را بر اساس میزان علاقه‌مندی و سطح تعامل با وبینار دسته‌بندی کردند و به هر لید امتیازی اختصاص دادند تا بتوانند لیدهای باکیفیت‌تر را شناسایی کنند.
-
ارسال ایمیل‌های پیگیری: پس از پایان وبینار، ایمیل‌هایی حاوی محتوای تکمیلی و پیشنهادهای ویژه برای لیدها ارسال کردند تا ارتباط را حفظ کرده و آن‌ها را به اقدام بعدی ترغیب کنند.
-
تماس تلفنی با لیدهای منتخب: برای لیدهایی که امتیاز بالاتری داشتند، تماس‌های تلفنی برقرار شد تا هم پاسخگوی سوالات‌شان باشند و هم تعامل نزدیک‌تری شکل بگیرد.
-
ارائه محتوای اختصاصی: محتوای ارزشمندی مثل مقاله، ویدئو و کتاب الکترونیکی برای لیدها ارسال کردند تا با ارائه ارزش افزوده، اعتماد بیشتری ایجاد کنند.
-
دعوت به رویدادهای بعدی: در نهایت، لیدها به شرکت در وبینارها و رویدادهای آنلاین بعدی دعوت شدند تا ارتباط مستمر حفظ شود و شانس تبدیل آن‌ها به مشتری افزایش پیدا کند.
این اقدامات نقش مهمی در فرآیند پرورش لید و افزایش نرخ تبدیل آن‌ها به مشتری داشته‌اند.
اگر شما هم به دنبال جذب لیدهای جدید برای کسب‌وکار خود که می‌تواند یک صرافی آنلاین، آکادمی آموزشی، کلینیک زیبایی یا یک کسب‌وکار B2B باشد وبینار می‌تواند راه‌حلی مناسب برای جذب لید با کیفیت باشد. اطلاعاتی که می‌توانید از لیدها داشته باشید شامل نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تلفن و سایر اطلاعات مورد نیاز است.
اگر علاقه‌مند به جذب لید با وبینار هستید ولی تجربه کافی ندارید و نمی‌دانید باید چه کارهایی انجام بدید، فرم زیر را تکمیل کنید تا همکاران ما با شما تماس بگیرند:
